<p>This book is an illumination of the most fundamental, yet powerful Encouraging Principles for nurses and other health care workers. In this book, each principle can be used as a tool to be implemented in a practical, yet inspiring way. Additional, benefits, is to heighten our communication skills, within the care environment, to avoid complaints, and to improve patients care satisfaction.</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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